Vendas e SDR com IA para qualificar e acompanhar oportunidades.
Sua empresa gera oportunidades. Todas recebem o acompanhamento necessário?
O investimento em aquisição perde eficiência quando o retorno demora, a qualificação varia entre pessoas ou o histórico não chega ao vendedor. Nosso time ajuda a organizar esse percurso e a usar IA no primeiro atendimento, com critérios definidos pela sua operação comercial.
Conte como os contatos chegam e o que acontece antes de chegar ao vendedor.
Transformar interesse em um próximo passo claro
Um contato interessado pode precisar de uma explicação, de uma proposta ou de falar com um especialista. Fazer as perguntas certas ajuda a identificar esse momento e a evitar encaminhamentos sem contexto.
Trabalhamos com sua equipe para definir o que caracteriza uma oportunidade, quais informações precisam ser coletadas e quem deve assumir cada caso.
Onde o projeto pode contribuir
Primeiro atendimento
Estruturamos a abordagem inicial com informações aprovadas sobre a oferta. O fluxo esclarece dúvidas previstas e identifica o motivo do contato, respeitando os limites do que pode ser respondido.
Qualificação para sua realidade
Os critérios acompanham o negócio: necessidade, região atendida, tipo de serviço, prazo ou outras condições relevantes. A passagem para o vendedor inclui as informações coletadas durante a conversa.
Acompanhamento das oportunidades
Organizamos etapas, responsáveis e motivos de perda. Quando o processo utiliza um CRM externo, avaliamos quais registros e atualizações devem ser integrados para que a equipe mantenha sua rotina de trabalho.
Começar por uma origem ou uma oferta
Um primeiro projeto pode atender os contatos de uma campanha, de uma página ou de uma linha de serviço. Validamos as perguntas, os encaminhamentos e a qualidade das oportunidades recebidas pelo comercial antes de ampliar o escopo.
O que observar no funil
Tempo até o primeiro contato, oportunidades qualificadas, aceitação pelo time comercial e avanço para a próxima etapa ajudam a avaliar o processo. Fechamento e receita dependem também da oferta, do perfil dos contatos e do trabalho posterior.
Perguntas frequentes
Podemos manter o CRM atual?
O projeto considera o sistema existente e verifica as possibilidades de integração. O que será registrado em cada ambiente é definido no escopo.
A IA pode agendar reuniões?
O agendamento depende do acesso à agenda e das regras comerciais. Podemos avaliar essa etapa; enquanto não houver integração validada, o fluxo coleta o interesse e encaminha o pedido.
Encontre onde as oportunidades estão perdendo continuidade.
Começamos pela passagem entre aquisição, primeiro atendimento e vendas.